Op 10 oktober 2025 kondigde het toenmalige Supportersorgaan aan een nieuwe koers te varen. Hoewel de missie ongewijzigd bleef, kregen zowel de naam als vooral de werking een grondige heroriëntering. In de oorspronkelijke aankondiging lichtten we uitgebreid toe waarom deze frisse start nodig was en welke veranderingen daarbij centraal stonden – lees deze hier. Het doel was duidelijk: vzw Malinwa opnieuw uitbouwen tot dé stem en vertegenwoordiger van álle supporters.
Nu, acht maanden later en na afloop van het voetbalseizoen, blikken we graag terug op wat er intussen gerealiseerd werd en waar we verder aan bouwen.
Communicatie als prioriteit
Een van de belangrijkste aandachtspunten uit de evaluatie van het vroegere Supportersorgaan was communicatie. Consequente, transparante en duidelijke communicatie blijft dan ook een domein waarin we verder willen groeien en investeren.
Vandaag verloopt het grootste deel van onze communicatie via de nieuwspagina op onze website. We proberen daar op zeer regelmatige basis updates en informatie te delen met onze medesupporters. Tegelijk beseffen we dat er nog stappen te zetten zijn. In de toekomst willen we nog frequenter en via meerdere kanalen communiceren over waar we mee bezig zijn, wat we realiseren, maar ook wat (nog) niet lukt en waarom.
We vinden het essentieel om onze medefans zo goed mogelijk te informeren en te betrekken. Daarom organiseren we vanaf volgend seizoen opnieuw infoavonden met mensen van de club. Die momenten bieden supporters de kans om rechtstreeks vragen te stellen, in gesprek te gaan en meer inzicht te krijgen in de uitdagingen en ambities van onze club.
Structureel overleg busclubs
Nog vóór de heroriëntering van onze werking startten we met structureel overleg met de bestuurders van onze erkende supportersclubs. Om de zes tot acht weken komen we samen om de supportersbeleving te versterken en snel in te spelen op wat leeft bij supporters, op de bus en in het stadion.
De agenda voor deze overlegmomenten komt steeds van de supportersclubs zelf en het biedt ons de kans om sneller in te spelen op dingen die leven op de supportersbussen of in het stadion, alle vragen en opmerkingen rond ticketing te bespreken, de communicatie tussen club, supportersfederatie en busclubs verder te verbeteren en eventuele incidenten op verplaatsing sneller te analyseren en op te volgen.
Tegelijk onderstreept dit overleg ook de duidelijke scheiding die we sinds de heroriëntering gemaakt hebben tussen het SLO- en matchgebeuren enerzijds en supportersinspraak anderzijds.
Dat structureel overleg leverde intussen ook al concrete resultaten op. Denk bijvoorbeeld aan de aangekondigde boycot voor Charleroi, waarna alsnog extra tickets en bijkomende bussen werden toegestaan, of de awayday naar La Louvière met vertrek aan ons eigen stadion.
Begin juni organiseerden we opnieuw de jaarlijkse algemene vergadering met al onze supportersclubs. Lees hier het verslag van deze avond.
SLO & DAO-werking
We maken bewust een onderscheid tussen SLO- en matchorganisatie enerzijds en supportersinspraak en -beleving anderzijds.
Onze twee Supporter Liaison Officers, Hans De Decker en Stijn De Vleeschouwer, verzetten vaak enorm veel werk op en naast wedstrijddagen, meestal achter de schermen. We zijn dan ook tevreden wanneer hun inspanningen zichtbaar resultaat opleveren, zoals extra tickets en bussen voor meerdere uitwedstrijden dit seizoen, betere plaatsen voor mindervaliden, oplossen van conflicten op de tribunes of dat we onlangs nog eens (na 1.205 dagen om precies te zijn) terug een tifo over de hoofden zagen gaan, met uiteraard een zeer grote dank aan de bereidwilligheid van onze sfeergroepen en de club.
Daarnaast is Hans ook op nationaal niveau één van de initiatiefnemers van een kerngroep die de SLO-werking in België verder wil professionaliseren en beter op elkaar afstemmen. Ook daar willen we mee onze stempel drukken, omdat we geloven dat de SLO-functie een echte meerwaarde moet blijven voor supporters.
Sinds vorig jaar beschikken we bovendien over een Disability Access Officer (DAO). In die rol werkt Bart Dumon aan een toegankelijkere stadionervaring voor supporters met een fysieke of mentale beperking. In overleg met de club, de Pro League, de KBVB, andere clubs en partners zoals Inter worden voortdurend verbeteringen onderzocht en uitgewerkt. Benieuwd waarover dit zoal gaat? Lees dit verslag van een DAO-meeting bij de Pro League eind vorig jaar. Ook over de DAO-werking zullen we op regelmatige basis updates blijven delen.
Malinwa Supportersparlement
Eén van de veranderingen die we in de heroriënteringscommunicatie aankondigde, punt 8 in de lijst, was de oprichting van een extern adviesorgaan om meer feedback en input te verzamelen van onze volledige supportersschare. Die plannen werden ondertussen werkelijkheid met het Malinwa Supportersparlement – misschien wel het meest zichtbare initiatief van deze nieuwe werking, mede dankzij de ruime media-aandacht die het kreeg.
Het Supportersparlement bestaat uit vijftien ‘onafhankelijke’ supporters, zonder bestuursleden van vzw Malinwa of medewerkers van de club. Het vertegenwoordigt de diversiteit van onze fanbase en geeft advies aan de federatie. Het resultaat moet zijn dat het Supportersparlement vragen voorstelt die door de Federatie aan de club (Raad van Toezicht of directie, afhankelijk van het onderwerp) worden doorgespeeld en waarop een antwoord verwacht wordt, advies geeft aan de Federatie over in te nemen standpunten tegenover de club t.a.v. supportersthema’s en positief kritisch kijkt naar de werking van zowel de club als de Federatie.
In februari maakten we het volledige concept bekend, in maart startten de kandidaturen en eind april en begin mei vonden online verkiezingen plaats. Ondertussen zijn de vijftien leden – zeven vooraf geselecteerde en acht verkozen leden – bekend en hielden ze recent hun eerste zitting. Hiervan vind je hier het verslag. Het Malinwa Supportersparlement gaat deze zomer officieel van start. Alle informatie hierover vind je op deze pagina.
Verder bouwen op wat al goed werkte
Naast nieuwe initiatieven blijven we uiteraard investeren in de vertrouwde onderdelen van onze werking. Ticketverdeling voor uitwedstrijden, de ondersteuning van supportersclubs, het ledenportaal en de app, infoavonden, evenementen en tal van andere projecten blijven daarbij een belangrijke plaats innemen.
Ook het voorbije seizoen konden we mooie resultaten voorleggen. De Malinwa Kids Club kende een recordaantal leden (het ledenaantal steeg de afgelopen 3 jaar met meer dan 60%!), de Geel & Rood-podcast groeide verder uit tot een vaste waarde voor supporters en we organiseerden opnieuw communie- en lentefoto’s in het stadion. Samen met Erstwhile brachten we bovendien nieuwe collectors items uit en ook onze quiz keert terug, dit najaar.
Met veel plezier kunnen we daarnaast al aankondigen dat vzw Malinwa ook dit jaar opnieuw de Fandag organiseert. Die staat gepland voor begin oktober. Meer informatie volgt later deze zomer.
Samen met de supportersclubs blijven we ook inzetten op ledenwerving. Daarom lanceerde we een exclusieve Malinwa-pin voor leden van erkende supportersclubs. Elk seizoen krijgt die een uniek ontwerp, waardoor ze uitgroeit tot een echt verzamelobject voor trouwe Malinwa-supporters. We onderzoeken verder hoe we nog meer meerwaarde voor leden kunnen creëren.
Tot slot blijft ook het Malinwa Archief onvermoeibaar werken aan het bewaren van onze rijke clubgeschiedenis. Dat sluit naadloos aan bij onze missie: het Malinwa-gevoel doorgeven van generatie op generatie. Met de Kids Club bouwen we aan de toekomst, met het Archief bewaren we ons verleden. Want wie onze geschiedenis kent, begrijpt beter waarom deze club zoveel betekent voor haar supporters. Daarom krijgt ons erfgoed ook een prominente plaats in onze toekomstvisie. Hoe dat er concreet zal uitzien, maken we binnenkort bekend.
Onze identiteit en werkwijze
De naamswijziging die gepaard ging met onze nieuwe koers was een bewuste terugkeer naar de essentie: de supporters en de liefde voor Malinwa (lees zeker onze communicatie met toelichting van de naamskeuze nog eens). Maar de heroriëntering gaat verder dan een naam of een logo (over het nieuw logo lees je hier dan weer meer). Achter vzw Malinwa staat een ploeg vrijwillige en onbezoldigde supporters die zich dagelijks inzet voor onze club en haar supporters.
Transparantie en aanspreekbaarheid blijven daarbij belangrijk. Daarom maken we ook duidelijk wie binnen onze werking welke rol opneemt en blijft elk bestuurslid bereikbaar voor vragen en opmerkingen. Op onze wie-is-wie-pagina stellen we daarom ook duidelijk voor wie welke rol opneemt binnen de werking.
Daarnaast blijven we onze aanwezigheid binnen de Raad van Toezicht van KV Mechelen maximaal benutten. Vandaag vertegenwoordigen Simon Van Herzele en Stijn De Vleeschouwer (Stijn volgde Guido Gonnissen op – meer daarover lees je hier) onze supporters daar. Met het Supportersparlement willen we nog sterker gedragen input voor hen verzamelen, zodat we ook op dit hoogste beslissingsniveau de stem van onze supporters zo duidelijk mogelijk kunnen verdedigen.
Onafhankelijk en kritisch
Sinds de heroriëntering stellen we ons opnieuw onafhankelijker op tegenover de club. Niet omdat we tegenover de club staan, maar omdat supporters voor ons altijd op de eerste plaats komen.
We willen constructief samenwerken waar mogelijk, maar ook kritisch durven zijn wanneer dat nodig is. Vanuit dezelfde overtuiging: niemand staat boven de club en elke supporter wil uiteindelijk het beste voor Malinwa.
Kritisch, hard en tegendraads als het moet. Constructief als het kan.
Laat van je horen
We willen de stem van de supporters opnieuw sterker vertegenwoordigen, met een helder en herkenbaar verhaal. Maar dat kan alleen samen met jullie.
Alle feedback, ideeën, bezorgdheden, opmerkingen of creatieve voorstellen blijven welkom. Dat kan via het ideeënformulier, via mail (info@malinwa.be), onze sociale mediakanalen of rechtstreeks bij één van onze bestuursleden.
Iedereen samen voor geel & rood. Forza Malinwa!
