Onderstaande communicatie is rechtstreeks afkomstig van het Malinwa Supportersparlement.
Deze week kwamen de leden van het Supportersparlement van KV Mechelen voor het eerst samen in het stadion. Geen kennismakingsronde of proefvergadering, maar een echte eerste zitting, met inhoudelijke thema’s op tafel en concrete afspraken over hoe we de komende maanden willen werken.
Wat werd er besproken?
1. Veiligheid en communicatie bij topwedstrijden
Uiteraard was de thuiswedstrijd tegen Club Brugge het eerste gesprekspunt. Het feit dat heel wat KV supporters in vak K geconfronteerd werden met een grote groep Club Brugge-supporters en de manier waarop dat op het moment zelf werd aangepakt door de club en de ordediensten, zorgde voor heel wat vragen en ongenoegen bij zowel de mensen in vak K als de overige supporters.
Omdat de club besliste om niet te communiceren, blijft dat ongenoegen grotendeels bestaan. We begrijpen dat de club bepaalde redenen zal hebben om niet tot in detail te communiceren over de feiten, maar dat neemt niet weg dat er vragen leven die wel degelijk een antwoord verdienen.
Wij hebben aan de Federatie dan ook gevraagd om bij de directie of Raad van Toezicht met aandrang een antwoord te krijgen op drie concrete vragen:
- Waarom is er na het incident geen enkele communicatie geweest naar de eigen supporters?
- Wat is er intussen gebeurd om dit soort scenario’s in de toekomst te vermijden? Welke lessen zijn getrokken en welke maatregelen zijn genomen?
- Zijn de supporters van tribune K – die persoonlijk betrokken waren – nadien gecontacteerd door de club?
We verwachten zo snel mogelijk een helder antwoord op deze drie vragen.
2. Sfeerbeleving binnen het kader van een veiligheidsprotocol
Onze supporters investeren heel wat tijd en middelen in sfeerinitiatieven die soms op het laatste moment worden geweigerd. Er bestaat een veiligheidsprotocol waarin de regels voor tifo’s door de club – in overleg met de supporters – worden vastgelegd voor elk seizoen. Dat veiligheidsprotocol wordt ook bezorgd aan de ordediensten. Dit blijkt echter geen bindend document te zijn.
Het parlement heeft gevraagd om het bestaande protocol en het toekomstige protocol voor het volgende seizoen te kunnen inkijken. We dringen er bij club en ordediensten op aan dat bij elke weigering van een tifo tijdelijk, duidelijk en transparant wordt gecommuniceerd over de redenen van de weigering. Zo kunnen de supporters eventueel nog aanpassingen doen, kan de Federatie communiceren over de weigering en kan het protocol eventueel worden bijgestuurd. We vragen transparantie van de ordediensten en rekenen erop dat de club die vraag ondersteunt. Zeker omdat de club en de supporters samen het protocol hebben opgesteld.
3. Groei van de supportersclubs
De Federatie telt vandaag circa 3.400 leden, tegenover ruim 10.000 abonnees. Dat verschil valt op. Ook het feit dat heel wat supportersclubs het moeilijker hebben om voldoende mensen naar activiteiten te krijgen – los van het busvervoer naar uitwedstrijden – is een verschil met het verleden.
Het Supportersparlement wil graag samen met de Federatie proberen hier een nieuw elan te geven en onze community rond de supportersclubs te versterken.
Daarom vraagt het Supportersparlement aan de Federatie om de meerwaarde van hun lidmaatschap concreter te maken en er dan over te communiceren.
Daarnaast vragen we aan de Federatie én de club om te kijken of het systeem van peterschap van supportersclubs opnieuw ingevoerd kan worden. Dit zorgt dat spelers en trainers opnieuw dichter betrokken worden bij het supportersgebeuren en zorgt mogelijk voor meer animo op activiteiten van de supportersclubs. De zichtbaarheid en nabijheid van de ploeg bij de achterban is de voorbije jaren afgenomen, en dat is een gemiste kans, voor beide kanten.
4. Abonnementsformules
Het parlement waardeert het initiatief van KV Mechelen om dit seizoen drie soorten abonnementen aan te bieden, waaronder een flexibele formule voor supporters die niet elke thuiswedstrijd kunnen bijwonen. Een laagdrempelig signaal in de goede richting.
Ook de aangekondigde KV Mechelen-app, verwacht in de zomer, wordt met interesse gevolgd.
5. Veiligheid en externe communicatie
Het parlement onderzoekt of het haalbaar is om een constructief overleg te hebben met het Supportersparlement, de burgemeester, het hoofd van de ordebewaking in Mechelen en onze eigen veiligheidsverantwoordelijken. We merken namelijk dat het thema veiligheid vaak terugkomt in de vragen die wij krijgen van supporters. We zijn ons bewust dat dit geen gemakkelijk thema is, maar we willen toch bekijken of een externe dialoog hier mogelijk is.
6. Praktische werking
Aangezien het de eerste vergadering was van het Supportersparlement, werden er ook een aantal praktische zaken geregeld.
Heidi Van Sebroeck werd unaniem verkozen als voorzitter van het Supportersparlement. Zij zal alle vergaderingen voorbereiden en mee in goede banen leiden.
Er werd ook bepaald om maandelijks te vergaderen. Na elke vergadering publiceren we een publiek verslag zoals dit op de website van de Federatie (www.malinwa.be).
Als je zelf onderwerpen wil aanbrengen, vragen of bezorgdheden hebt, kan je die vanaf nu ook mailen naar supportersparlement@malinwa.be. Alle vragen worden voor elke vergadering bekeken en eventueel meegenomen als agenda-input.
En uiteraard mag je ons, de leden van het Supportersparlement, ook altijd persoonlijk aanspreken Achter de Kazerne.
Tot volgende maand!
Het Supportersparlement
